Problemen oplossen · negen pagina's, geen registratie
Begin bij het symptoom dat je ziet. Elke pagina loopt de check met je door in een veilige volgorde.
Zie je er meerdere tegelijk? Gebruik de symptomenchecklist →
Kies wat je ziet
Alle negen, met de gebruikelijke oorzaak.
- GA4
De omzet in GA4 komt niet overeen met Shopify.
Gebruikelijke oorzaakMeestal het purchase-event, retouren of de valuta — zelden alle drie. Diagnosticeer - GA4Shopify
GA4 laat weinig of geen aankopen zien.
Gebruikelijke oorzaakHet purchase-event van Shopify vuurt niet meer, of vuurt zonder transaction_id. Diagnosticeer - GA4
GA4 telt één bestelling als twee aankopen.
Gebruikelijke oorzaakTwee afzenders vuren een purchase af voor dezelfde bestelling zonder overeenkomend transaction_id. Diagnosticeer - Meta
Meta rapporteert meer aankopen dan Shopify bestellingen heeft.
Gebruikelijke oorzaakEén bestelling komt meer dan eens bij Meta aan: Pixel en Conversions API zonder gedeeld event_id, twee pixels of een Purchase-event dat opnieuw afgaat. Diagnosticeer - Meta
Pixel en Conversions API tellen dezelfde verkoop twee keer.
Gebruikelijke oorzaakDe browser- en serverevents delen niet dezelfde event_name en event_id. Diagnosticeer - GA4
Een groot deel van het verkeer staat op Unassigned.
Gebruikelijke oorzaakEen wijziging in de checkout of de toestemming brak de sessie tussen domeinen. Diagnosticeer - Shopify
De tracking viel stil na een checkout- of themawijziging.
Gebruikelijke oorzaakAdditional Scripts uitgefaseerd, of een custom pixel die nooit is gemigreerd. Diagnosticeer - Google Ads
De conversies in Google Ads wijken ver af van je Shopify-bestellingen, niet maar een beetje.
Gebruikelijke oorzaakVerkeerde conversieactie, ontbrekende gehashte data, of dubbel tellen met de GA4-import. Diagnosticeer - Google Ads
De conversies in Google Ads zijn verdubbeld na een trackingwijziging.
Gebruikelijke oorzaakEén aankoop wordt via twee paden geteld, bijvoorbeeld een GA4-import naast een directe Google Ads-tag. Diagnosticeer
De methode
Volg de bestelling. Vergelijk daarna het bewijs.
- Echte bestellingBestel-ID, bedrag, valuta
- Browser- / servereventsToestemming, event-ID, aflevering
- GA4 / advertentieplatformsOntvangen events en rapportage
- Gegevens afstemmenVergelijk IDs, perioden en definities
Een notitie van Daniil
Geen van deze past, maar er klopt iets niet.
Mail de URL van je winkel en één zin. Ik antwoord binnen één werkdag met wat ik als eerste zou controleren, of ik zeg eerlijk dat dit niet mijn soort probleem is.
— Daniil
Tracking Health CheckAlleen-lezen
Wil je het laten toetsen aan je echte bestellingen: de Tracking Health Check dekt één winkel en één afgesproken probleem in maximaal drie systemen, alleen-lezen, EUR 375. Schriftelijk oordeel twee werkdagen na de kickoff, zodra de toegang is bevestigd. Is er niets mis, dan krijg je dat schriftelijk.
Een Tracking Health Check aanvragen (EUR 375) →
Hoi, ik ben Daniil.
Ik werk met je samen, van probleemdefinitie tot implementatie en overdracht. Je praat met degene die het werk doet. Ik werk in het Engels en het Russisch.
Geprobeerd en kom je er nog niet uit?
Beschrijf je taakHet eerste antwoord is gratis, binnen één werkdag. Of schrijf rechtstreeks: next@taskfordaniel.com