Herramienta interactiva
Lista de síntomas de tracking
Marca los síntomas que muestra tu tienda. Son motivos para comparar tus informes con los pedidos reales, no pruebas de un fallo de tracking. Cada uno enlaza con una guía para distinguir una diferencia normal de un fallo. Se ejecuta en tu navegador: nada de lo que seleccionas se envía a ningún sitio.
Lista de síntomas de tracking
Marca los síntomas que muestra tu tienda
Resultado
Cómo leer tu resultado
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No marcar nada es buena señal, no una prueba. La autocomprobación más rápida es un pedido de prueba comparado con lo que registraron GA4 y tus plataformas publicitarias.
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Cualquier síntoma merece una mirada más atenta. Las pequeñas diferencias entre plataformas son normales; cada guía enlazada explica dónde acaba lo normal y empieza un problema real.
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Tres o más a menudo comparten una misma causa (un cambio en el checkout puede romper varias a la vez), o apuntan a problemas distintos. En cualquier caso, conviene comprobarlo con pedidos reales antes de cambiar presupuestos.
Es una invitación a investigar, no un diagnóstico. No puede ver tu cuenta; solo refleja los síntomas que has indicado. Una respuesta real sale de ejecutar un pedido de prueba y conciliar las conversiones reportadas contra tus pedidos reales.
Los síntomas que cubre
A dónde lleva cada síntoma
- Los ingresos de GA4 no cuadran con Shopify. Por qué los ingresos de GA4 no cuadran con Shopify
- GA4 muestra pocas compras o ninguna. GA4 no registra las compras
- GA4 cuenta un pedido como dos compras. El evento purchase de GA4 se dispara dos veces
- Meta reporta más compras que pedidos tiene Shopify. Meta reporta más compras que Shopify
- El píxel y la Conversions API cuentan la misma venta dos veces. Deduplicación de Meta CAPI
- Una parte grande del tráfico aparece como Unassigned. Tráfico Unassigned en GA4
- El tracking se apagó tras un cambio de checkout o de tema. Tracking del checkout de Shopify roto
- Las conversiones de Google Ads se alejan mucho de tus pedidos de Shopify, no solo un poco. Las conversiones de Google Ads no cuadran
- Las conversiones de Google Ads se duplicaron tras un cambio de tracking. Conversiones de Google Ads duplicadas tras un cambio de tracking
Hola, soy Daniil.
Trabajo contigo desde la definición del problema hasta la implementación y la entrega. Hablas con quien hace el trabajo. Trabajo en inglés y ruso.
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