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Tracking y analíticaServicio

Tracking Health Check — Diagnóstico de solo lectura para Shopify

Diagnóstico de solo lectura del tracking de Shopify: un problema, hasta tres sistemas acordados, frente a pedidos reales. Conclusión escrita dos días laborables tras el kickoff.

Publicado
Revisado

El problema

¿Cómo sé si mi tracking de Shopify está realmente roto?

La mayoría de los problemas de tracking no se anuncian.

Los anuncios siguen activos, los dashboards siguen actualizándose y todo el mundo da por hecho que los números significan lo que dicen, hasta que alguien detecta que el número de pedidos de Shopify no coincide con el de compras de GA4, o que «Unassigned» se ha convertido en uno de los principales canales, o que Meta informa de más conversiones de las que la tienda ha tenido realmente.

Para cuando eso es visible, las decisiones de presupuesto llevan semanas o meses tomándose sobre datos erróneos.

Lo difícil no es arreglar el tracking. Es saber, con evidencias, qué está realmente roto antes de gastar dinero arreglando lo que no toca, o arreglando algo que no estaba roto.

Alcance

Qué hago

Orden de trabajo Tracking y analítica

Un diagnóstico acotado y de solo lectura de un problema acordado en una tienda, en hasta tres sistemas que elegimos en el kickoff (por ejemplo, pedidos de Shopify, GA4 y Meta). Es una única profundidad fija, no un menú de niveles:

  1. Inventario de píxeles y etiquetas de los sistemas acordados

  2. Conciliación a nivel de pedido para los sistemas acordados en el periodo disponible — los últimos 30 días como ventana base, no una promesa de historial completo — pedidos de Shopify cotejados con cada plataforma acordada, pedido a pedido, no solo comparando totales

  3. Revisión de Meta Events Manager (estado de deduplicación, integridad de los parámetros de coincidencia)

  4. Verificación puntual del evento de checkout

  5. Comprobación de Consent Mode

Nada en tu tienda cambia durante el diagnóstico. Leo lo que ya está ahí, no lo edito, y el acceso de solo lectura se revoca en cuanto aceptas el informe.

Alcance: una tienda, un problema acordado, hasta tres sistemas acordados. Si la respuesta necesita un alcance más amplio, lo acordamos antes del pago — un límite elegido nunca se presenta como una revisión completa.

El proceso

Cómo se desarrolla

Después de acordar el alcance y el precio por escrito, coordinamos directamente el pago y la hora del kickoff. El kickoff es un paso, no el entregable; el entregable es el veredicto por escrito, dos días laborables después del kickoff, una vez confirmado que el acceso es suficiente.

  1. Alcance y kickoff (hasta 30 minutos, incluido)

    Acordamos el problema y los sistemas implicados (hasta tres): qué plataformas, cuándo empezaron los síntomas, el rango de inversión publicitaria y si algún desarrollador o agencia gestiona actualmente la configuración.

  2. Acceso de solo lectura

    Concedes acceso de visualización o de colaborador a GA4, Meta Events Manager, tus cuentas publicitarias y Shopify. Te confirmo por escrito que el acceso es suficiente — en ese momento empieza a contar el plazo. Si faltan datos o accesos, el plazo no ha empezado; te lo digo en lugar de alargarlo en silencio.

  3. Conciliación e inspección

    Extraigo los pedidos reales de Shopify del periodo disponible (los últimos 30 días como ventana base) y los comparo pedido a pedido con lo que registró cada plataforma, no solo con los totales del dashboard, que ocultan los errores que se cancelan entre sí. También compruebo qué se dispara realmente en cada paso del embudo frente a lo que debería, y dónde falla la lógica de deduplicación y de parámetros de coincidencia.

  4. Veredicto por escrito, dos días laborables después del kickoff

    Hora de Europe/Madrid, sin contar fines de semana; recibes la fecha y la hora exactas por escrito. El veredicto dice qué está roto, por qué, si merece la pena arreglarlo y cuál es el siguiente paso prioritario — con un presupuesto fijo cuando la corrección tiene un alcance definible, válido 30 días — además de un recorrido guiado grabado.

Entrega

Qué obtienes

Un veredicto por escrito con los datos de conciliación detrás. Para cada diferencia relevante dentro del alcance, la causa confirmada — o qué queda sin saber, por qué y cómo verificarlo. Los defectos, las diferencias normales de medición y las hipótesis sin confirmar se mantienen separados, para que distingas un fallo de una diferencia esperada y de una suposición.

Además: una matriz de eventos que muestra el comportamiento esperado frente al real por plataforma, el siguiente paso prioritario y, cuando la corrección tiene un alcance definible, un presupuesto fijo válido 30 días. También recibes un recorrido guiado grabado, para que el documento no tenga que hablar por sí solo.

El informe es tuyo para quedártelo y usarlo como quieras, vuelvas o no a mí para la corrección — llévalo a otro especialista, entrégaselo a tu propio desarrollador, o acepta el presupuesto y déjame hacerlo.

Kit de entrega

  • Conciliación a nivel de pedido para los sistemas acordados en el periodo disponible — los últimos 30 días como ventana base — pedidos de Shopify cotejados pedido a pedido, no solo comparando totales
  • Para cada diferencia relevante dentro del alcance: la causa confirmada, o qué queda sin saber, por qué y cómo verificarlo — defectos, diferencias normales de medición e hipótesis sin confirmar, separados
  • Revisión de Meta Events Manager (estado de deduplicación, integridad de los parámetros de coincidencia) y verificación puntual del evento de checkout
  • Veredicto por escrito: qué está roto, por qué, si merece la pena arreglarlo y cuál es el siguiente paso prioritario
  • Un presupuesto fijo cuando la corrección tiene un alcance definible, válido durante 30 días — la implementación es un encargo aparte
  • Acceso de solo lectura en todo momento — no se cambia nada, y el acceso se revoca en cuanto se acepta el informe

Una página de un Health Check real, anonimizada, cifras exactas ocultas.Una página de un Health Check real, anonimizada.

Cada hallazgo nombra la plataforma, la cifra que reportó, la cifra que sostienen los pedidos y la causa confirmada — o qué queda sin saber, por qué y cómo verificarlo. No es una checklist — es un libro mayor.

Leer el informe de muestra completo (PDF, en inglés)Leer el informe de muestra (PDF)

Página 3 de una auditoría anonimizada: el hallazgo de que una tienda alimentaba dos datasets de Meta, con la tabla por evento de ambos y la acción tomada Página 3 del Health Check de muestra anonimizado · identidad, IDs de datasets y cifras exactas enmascaradas

Precio y plazo

Empieza aquí

Si no sabes si tu tracking está realmente roto o si tus anuncios simplemente rinden por debajo de lo esperado, el Health Check responde a eso: un diagnóstico independiente con evidencia y un plan de acción práctico. Puedes usarlo con tu equipo o con otro especialista; la implementación conmigo es opcional.

Veredicto por escrito dos días laborables tras el kickoff, una vez confirmado el acceso. Solicita un Tracking Health Check o escribe a next@taskfordaniel.com con la URL de tu tienda y qué parece ir mal.

Las peticiones de integraciones, aplicaciones a medida o automatizaciones se definen primero por correo, no a través del Health Check — escribe a next@taskfordaniel.com contando cuál es la tarea.

Si el informe detecta un problema concreto —una discrepancia en GA4, un problema con Meta CAPI, cobertura server-side ausente—, el presupuesto fijo te orienta hacia el siguiente paso adecuado, ya sea trabajo de tracking en GA4, reparación de Meta Conversions API o una implementación de tracking server-side.

PresupuestoFijado antes de empezar

Precio
EUR 375 · solo lectura · veredicto por escrito dos días laborables tras el kickoff
Plazo
Dos días laborables después del kickoff, una vez confirmado que el acceso es suficiente (hora de Europe/Madrid, sin contar fines de semana)
Describe tu tarea

Una nota de Daniilantes de decidir

Qué no es esto

Es un diagnóstico, no una garantía de rendimiento publicitario. Mejores datos no significan mejor creatividad ni una mejor oferta: significan que las decisiones se toman sobre números que son realmente ciertos.

No es una promesa de explicar cada discrepancia. Algunas diferencias son diferencias normales de medición, y algunas causas no se pueden confirmar con acceso de solo lectura dentro de la ventana; en ambos casos el informe lo dice, y dice cómo verificarlo, en lugar de inventar una causa.

Tampoco recomendaré una corrección que no pueda vincular a un hallazgo concreto; si el Health Check no detecta nada grave, el informe lo dice en lugar de inventar urgencia. Los últimos 30 días son la ventana base, no una promesa de historial completo: las tiendas estacionales o de bajo volumen pueden necesitar una revisión más larga, que definiríamos por separado.

Tampoco sustituye a la corrección en sí. El Health Check termina en un veredicto y, cuando el alcance es definible, un presupuesto — implementar ese presupuesto es un encargo aparte, con su propio alcance, plazo y validación. Y no es la Technical Working Session: es un producto aparte — hasta 60 minutos sobre una pregunta elegida de antemano, con un breve resumen por escrito — y el kickoff dentro del Health Check no es una sesión de trabajo. El Health Check tampoco es una compra obligatoria para empezar: si la tarea ya está clara, puedo presupuestar la implementación directamente. Y no es una preventa de pago de Fixel Pixel: la aplicación puede aparecer como una opción, señalada como mía y con alternativas, nunca como el resultado obligatorio del diagnóstico.

— Daniil

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Necesitas cambiar algo en mi tienda para hacer el Health Check?

No. El Health Check es de solo lectura. Necesito acceso de visualización o de colaborador a GA4, Meta Events Manager, tus cuentas publicitarias y Shopify; no se edita, instala ni desactiva nada durante el diagnóstico, y ese acceso se revoca en cuanto aceptas el informe. Primero recibes un veredicto, y cualquier corrección es un paso independiente y aprobado.

¿Y si no encuentras nada mal?

Entonces te lo digo por escrito. Un informe limpio más una checklist de monitorización es un resultado legítimo: significa que puedes escalar la inversión sin preguntarte si los números te están mintiendo.

¿Cuándo recibo el veredicto?

Dos días laborables después de terminar el kickoff y de confirmar que el acceso es suficiente — hora de Europe/Madrid, los fines de semana no cuentan. Recibes la fecha y la hora exactas por escrito. Si faltan datos o accesos, el plazo no ha empezado; te lo digo en lugar de alargarlo en silencio.

¿Cómo cuantificas la pérdida de datos?

Conciliación a nivel de pedido: extraigo los pedidos reales de Shopify del periodo disponible — los últimos 30 días como ventana base — y los comparo con lo que registró cada plataforma, pedido a pedido, no solo totales. Eso es lo que separa una conciliación real de comparar dos cifras de dashboard.

¿Arreglarás lo que encuentres?

El informe es tuyo de todos modos. Puedes llevarlo a otro especialista o arreglar tú mismo las partes; el plan está escrito para poder traspasarse. Si quieres que lo haga yo, la implementación es un encargo aparte, presupuestado a precio fijo cuando el alcance es definible. Cada arreglo se valida con un pedido de prueba real y termina con una conciliación a nivel de pedido frente a los criterios de aceptación acordados en el presupuesto. Los defectos dentro del alcance entregado se corrigen gratis durante 30 días. Las distintas plataformas nunca coinciden exactamente con los pedidos, y no prometo que lo hagan.

Dónde seguir

Daniil Maximkin

Hola, soy Daniil.

Trabajo contigo desde la definición del problema hasta la implementación y la entrega. Hablas con quien hace el trabajo. Trabajo en inglés y ruso.

Mi historia Mi trabajo

¿Qué necesitas poner en marcha?

Describe tu tarea

La primera respuesta es gratis, en un día laborable. O escribe directamente: next@taskfordaniel.com