Трекинг и аналитикаУслуга
Tracking Health Check: диагностика трекинга без изменения настроек
Проверяю трекинг Shopify без изменения настроек: одна проблема, до трёх согласованных систем, сверка с заказами. Письменный вывод через два рабочих дня после стартового созвона.
Удобнее почтой? next@taskfordaniel.com
Оценка
- Обсудить задачу Бесплатно Короткая переписка по почте или звонок на 15 минут: подходит ли задача и какой вариант выбрать.
- Tracking Health Check: диагностика трекинга без изменения настроек 25 000 ₽
Проблема
Как понять, что трекинг в моём Shopify на самом деле сломан?
Трекинг часто ломается без предупреждения. Реклама работает, отчёты обновляются. Потом кто-то замечает: покупок в GA4 меньше, чем заказов Shopify, Unassigned стал одним из главных каналов или Meta показывает больше конверсий, чем было в магазине.
К этому времени бюджет уже могли неделями или месяцами распределять по неверным данным.
До оплаты исправления нужно подтвердить, что именно сломалось. Иначе можно заплатить за ненужную работу или исправить совсем другую проблему.
Объём работ
Что я делаю
Проверяю одну согласованную проблему в одном магазине, с доступом только на чтение. На стартовом созвоне выбираем до трёх систем, например заказы Shopify, GA4 и Meta. Услуга одна, без разных уровней глубины:
-
Составляю список пикселей и тегов согласованных систем
-
Сверяю каждый заказ Shopify с каждой согласованной платформой за доступный период, обычно последние 30 дней. Проверяю отдельные записи, не только общие суммы. Полную историю не обещаю
-
Проверяю дедупликацию и полноту параметров сопоставления в Meta Events Manager
-
Выборочно проверяю события чекаута
-
Проверяю Consent Mode
Процесс
Как идёт работа
Письменно согласуем объём и цену, затем напрямую договоримся об оплате и времени стартового созвона. Созвон входит в работу. Результат услуги: письменный вывод через два рабочих дня после созвона и подтверждения доступов.
-
Стартовый созвон, до 30 минут, входит в цену
Выбираем одну проблему и до трёх систем. Обсуждаем, когда начался сбой, диапазон расходов на рекламу и кто сейчас отвечает за настройку: разработчик или агентство.
-
Доступ только на чтение
Вы предоставляете права viewer или collaborator к GA4, Meta Events Manager, рекламным кабинетам и Shopify. Я письменно подтверждаю, что доступа достаточно. С этого момента идёт отсчёт. Если данных не хватает, сообщаю об этом сразу; срок ещё не начался.
-
Сверка и диагностика
Выгружаю заказы Shopify за доступный период, обычно последние 30 дней. Сопоставляю каждый с данными платформ: общие суммы скрывают ошибки, которые компенсируют друг друга. Проверяю события на каждом шаге воронки, дедупликацию и параметры сопоставления. В чек-листе аудита трекинга Shopify описано, что доказывает каждая проверка и чего она не доказывает.
-
Письменный вывод через два рабочих дня после стартового созвона
Считаю по Europe/Madrid, без выходных. Точную дату и время подтверждаю письменно. Вы получите причины сбоя, оценку необходимости исправления, порядок действий и видеоразбор. Если объём исправления понятен, добавлю фиксированную смету, действующую 30 дней.
Передача
Что вы получаете
Письменный вывод и данные сверки, на которых он основан. Для каждого существенного расхождения в пределах задачи указываю подтверждённую причину. Если её подтвердить нельзя, объясняю ограничение и способ проверки. Отдельно отмечаю ошибки, нормальные различия между платформами и гипотезы.
Прилагаю матрицу событий с ожидаемым и фактическим поведением каждой платформы, первоочередной шаг и видеоразбор. Если объём исправления можно определить, вы получите фиксированную смету со сроком действия 30 дней.
Отчёт остаётся у вас. Можно передать его другому специалисту, своему разработчику или принять смету и поручить исправление мне.
Что вы получите после работы06
- Сверка заказов Shopify с каждой согласованной системой за доступный период, обычно последние 30 дней. Проверяю отдельные заказы, не только суммы
- Причина каждого существенного расхождения в пределах задачи. Если подтвердить её нельзя, объясняю почему и как проверить. Отделяю ошибки от нормальных различий и гипотез
- Проверка дедупликации и параметров сопоставления в Meta Events Manager, выборочная проверка событий чекаута
- Письменный вывод: что сломано, почему, стоит ли исправлять и с чего начать
- Фиксированная смета на исправление, если объём можно определить; действует 30 дней. Внедрение оплачивается отдельно
- Только чтение, без изменения настроек. После принятия отчёта доступ отзывается
Цена и сроки
С чего начать
Если непонятно, сломан трекинг или реклама работает хуже ожидаемого, Health Check поможет это выяснить. Вы получите самостоятельный результат: данные, вывод и план действий. Работать по нему можно своей командой или с другим специалистом.
Письменный вывод будет через два рабочих дня после стартового созвона и подтверждения доступа. Закажите Tracking Health Check или напишите на next@taskfordaniel.com адрес магазина и одно предложение о проблеме.
Интеграции, собственные приложения и автоматизацию сначала обсуждаем по почте. Напишите задачу на next@taskfordaniel.com.
Если найдётся конкретная ошибка в GA4, Meta CAPI или серверной доставке, фиксированная смета укажет нужную работу: GA4, Meta Conversions API или серверный трекинг.
Заметка Даниилаперед началом работы
Что сюда не входит
Диагностика не гарантирует результат рекламы. Точные данные не улучшат креатив или предложение сами по себе, но дадут основу для решений о бюджете.
Не каждое расхождение удастся объяснить. Часть связана с устройством измерения, а часть причин нельзя подтвердить по доступным данным и правам только на чтение. В отчёте я укажу это и предложу проверку.
Исправление рекомендую только по конкретной находке. Если серьёзных ошибок нет, так и пишу, без выдуманной срочности. Обычно проверяю последние 30 дней и не обещаю полную историю. Для сезонного магазина или малого числа заказов отдельно согласуем более длинный период.
Health Check заканчивается выводом и сметой, если объём можно определить. Исправление идёт отдельной работой со своими сроками и проверкой. Technical Working Session тоже отдельная услуга: до 60 минут на один заранее выбранный вопрос и короткая письменная сводка. Стартовый созвон Health Check к ней не относится. Покупать диагностику перед понятной задачей не нужно: могу сразу оценить внедрение. Fixel Pixel может быть одним из вариантов с указанием, что это моё приложение, и с альтернативами. Его покупка не обязательна.
Даниил
Вопросы
Вопросы
Нужно что-то менять в магазине для Health Check?
Нет. Нужен доступ viewer или collaborator к GA4, Meta Events Manager, рекламным кабинетам и Shopify. Я ничего не изменяю, не устанавливаю и не отключаю. После принятия отчёта доступ отзывается. Сначала вы получаете вывод; исправления согласуем отдельно.
А если вы ничего не найдёте?
Так и напишу. Вывод «всё в порядке» с чек-листом наблюдения тоже полезен: можно увеличивать рекламный бюджет, не сомневаясь в цифрах.
Когда я получу результат?
Через два рабочих дня после стартового созвона и подтверждения, что доступа достаточно. Считаю по Europe/Madrid, без выходных. Дату и время подтверждаю письменно. Если данных или доступа не хватает, сразу сообщаю: отсчёт ещё не начался.
Как вы измеряете потерю данных?
Выгружаю заказы Shopify за доступный период, обычно последние 30 дней, и сопоставляю каждый с записью в каждой платформе. Сравнения общих сумм в отчётах для этого недостаточно.
Вы исправите найденные ошибки?
Отчёт ваш: можно исправить самим или передать другому специалисту. Если поручите работу мне, отдельно согласуем объём и фиксированную цену, когда их можно определить. Проверяю каждое исправление на реальном тестовом заказе и завершаю сверкой заказов по критериям из сметы. Дефекты в сданном объёме исправляю бесплатно в течение 30 дней. Точного совпадения заказов между платформами не обещаю.
Что дальше
- Решение Выручка в GA4 не совпадает с Shopify: полная диагностика
- Решение GA4 не видит покупки в Shopify: диагностика
- Решение Сломался трекинг чекаута Shopify: диагностика
- Статья Почему выручка в GA4 не совпадает с заказами Shopify
- Статья Как исправить событие purchase в GA4 на Shopify (по шагам)
- Статья Как боты искажают конверсию в Shopify Analytics и GA4
- Статья После обновления чекаута 26 августа Meta видит меньше покупок, чем Shopify
- Статья Чек-лист аудита трекинга Shopify: что доказывает каждая проверка
- Ситуация Инструкции и обучение для самостоятельной работы с трекингом
- Кейс За ночь пропали заявки из Meta: разбор сбоя без изменения настроек
- Кейс Почему упала атрибуция Meta: проверка по заказам (p = 0,0002)
- Кейс С вашим трекингом всё в порядке. С объявлением нет.
Здравствуйте, я Даниил.
Я сам разбираюсь в задаче, выполняю работу и передаю результат. Все вопросы вы обсуждаете напрямую со мной. Общаюсь на русском и английском. На испанском могу переписываться с помощью переводчика.
Что нужно сделать?
Опишите задачуОтвечу в течение одного рабочего дня. Первый ответ бесплатный. Или напишите напрямую: next@taskfordaniel.com