Lanzamiento de tiendas, páginas de destino, catálogo y velocidadCapacidad
Por qué faltan productos Shopify en ChatGPT, Google AI Mode, Copilot o Meta: corrijo reglas de Catalog, Merchant Center, políticas, códigos de barras y marcado.
¿Te suena?
Cómo lo resuelvo
Averiguo por qué falta un producto y corrijo el ajuste o los datos que lo excluyen. No vendo posiciones. OpenAI dice que los resultados de compras de ChatGPT se seleccionan de forma independiente y no son anuncios; tampoco nadie puede prometer honestamente una posición en Google AI Mode.
En los canales de IA de Shopify, la mayoría de los ajustes y reglas están en el panel. Para tiendas elegibles, Shopify Catalog envía productos a ChatGPT y Copilot por defecto, y desde el 8 de septiembre de 2026 también a Meta. Las páginas de ayuda de Shopify discrepan sobre si Meta lee Catalog o el canal Facebook and Instagram, así que compruebo ambos. Un producto queda fuera cuando la tienda o el producto incumple las reglas de Catalog, o cuando alguien ha desactivado a mano Catalog access de un canal. Google AI Mode y Gemini funcionan de otra forma. Los requisitos de Shopify pasan por Google Merchant Center, así que para Google empiezo por los errores del feed.
Después está la web abierta. Bloquear los rastreadores de IA en robots.txt no detiene Shopify Catalog, pero sí determina si esos rastreadores pueden leer tus páginas de producto. Google dice que AI Mode no necesita archivos especiales de IA ni marcado de esquema. La página tiene que estar indexada y poder mostrar un fragmento. Aun así, compruebo el marcado de producto. Una página que dice «agotado» cuando estás vendiendo, o muestra precios en una divisa incorrecta, da una respuesta equivocada a cualquier rastreador que la lea. Más sobre esos archivos en qué leen los agentes de IA en tu tienda.
Merchant Center, los feeds de Shopping y la alineación de ID de producto forman parte de mi trabajo desde 2017, en 8 contratos de Upwork. Los canales de IA leen los mismos datos de producto que contienen esos feeds.
El proceso
6 pasos. El alcance y un precio fijo se acuerdan antes del primero.
En Sales channels > Agentic compruebo si sigue activado «Allow Shopify to manage for me» y, si no, qué canal perdió Shopify Catalog access. Shopify dice que desactivar Catalog access puede tardar hasta 7 días y también desactiva el pago directo de ese canal. Solo el dueño o el personal con los permisos Products > View y App and sales channel > Agentic puede abrir esa página, así que ese es el acceso que pido.
La tienda necesita el plan Starter o superior y no puede estar en modo privado. Deben estar aceptadas las Agentic Storefronts Supplemental Terms y rellenadas Terms of service, Privacy policy y Return and refund policy en Settings > Policies. Para ChatGPT, además, debe vender a clientes de EE. UU. La página de Catalog añade que Shopify valora el estado general de la cuenta y revisa la elegibilidad con el tiempo.
Necesita título, al menos una imagen, precio mayor que cero, URL de producto y publicación en Online Store, Hydrogen o Headless. No puede estar en Unlisted, oculto de los buscadores, ser exclusivo de B2B ni sensible. Después leo Listing quality en la vista previa de búsqueda de Agentic como indicio, porque los canales deciden las posiciones por su cuenta.
Para Google AI Mode y Gemini, Shopify necesita una cuenta válida con productos sincronizados por el canal Google & YouTube o por un feed. Leo rechazos y errores de sincronización producto por producto. El checkout de Google añade condiciones, como productos aprobados para fichas gratuitas, política de devoluciones, contacto de soporte y native_commerce en true. Shopify no explica cómo encaja su integración con ellas, así que las trato como pistas, no como una lista de comprobación.
El JSON-LD de producto en el código fuente de la página debe coincidir con la tienda: disponibilidad por variante, precio, divisa, marca y GTIN. Después compruebo robots.txt para Googlebot y Storebot-Google, el sitemap de productos y el ajuste Search generative AI de Search Console, que debe incluir el sitio.
Corrijo los productos acordados: códigos de barras por variante (desde el 8 de septiembre de 2026 una variante puede tener hasta 20, cada uno con tipo opcional como GTIN, UPC o EAN), marca, páginas de políticas, errores del feed, marcas de ocultación y marcado del tema. Confirmo cada cambio en el panel, el feed o el código fuente el día de la entrega. Si el producto aparece después y cuándo depende de Shopify y Google, una vez releídos los datos.
Entrega
Hecho con
Pruebas
Capacidad Trabajo que hago; la prueba de abajo viene de proyectos relacionados.
Antes → después
El trabajo real más cercano que puedo mostrar es una reparación de feed de productos, no un resultado en canales de IA.
Una marca de infusiones de Grecia describía el mismo producto con ID distintos en Merchant Center, GA4/Ads y Meta. Reconstruí el feed de Merchant Center sobre el ID de variante de Shopify y eliminé productos archivados, en borrador y duplicados. Ahora un mismo ID de variante de Shopify es el identificador principal en todas partes. Todavía no tengo resultados de clientes en canales de IA.
Marca de infusiones de Grecia
feed de Merchant Center reconstruido con el ID de variante de Shopify como g:id, el ID de producto como g:item_group_id y sin productos archivados, en borrador ni duplicados; un mismo ID de producto en Merchant Center, GA4/Ads y Meta.
Nueva tienda de ropa de EE. UU., ~350 SKU
feed y configuración de Merchant Center reparados y vinculados a la cuenta correcta de Google Ads dentro de un alcance acotado; la decisión de aprobación siguió en manos de Google.
Resultados de clientes en canales de IA
Ninguno todavía. Las otras dos pruebas son trabajos de Merchant Center y feeds. Cuando tenga un resultado en canales de IA, lo pondré aquí con su fecha.
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Lo que puedes ver
Ejecuta el AI Shopping Readiness Check gratuito en tu tienda antes de escribirme. Desde fuera, lee códigos de barras y marca en una muestra de productos, marcado de producto, las tres políticas, el sitemap y los rastreadores de IA en robots.txt. Marca como Cannot tell lo que solo está en el panel o Merchant Center y no da una puntuación.
Datos de clientes anonimizados. Las pruebas son trabajos de Merchant Center y feeds, de informes de entrega de 2026. Todavía no tengo resultados de clientes en canales de IA. Las reglas de las plataformas de esta página se leyeron en documentación de Shopify, Google, OpenAI y Microsoft el 2 de octubre de 2026.
Precio y plazo
Si la tarea ya está clara, puedo presupuestar la implementación directamente. Si primero hay que establecer la causa o el alcance, acordamos un diagnóstico aparte.
Corregir datos de producto y errores de Merchant Center en un conjunto acordado de productos es un Focused Fix desde EUR 425, con presupuesto fijo por escrito antes de empezar. Si aún no sabes por qué faltan productos, el Tracking Health Check, EUR 375, investiga esa pregunta en modo de solo lectura: una tienda, hasta tres sistemas (panel de Shopify, Merchant Center y uno más) y veredicto por escrito 2 días laborables después del kickoff y del acceso. El veredicto da la causa, o qué sigue sin saberse y cómo comprobarlo. Reconstruir una canalización de feeds o trabajar en varias tiendas es un Custom Engineering Project desde EUR 1.400. Hablar de la tarea es gratis.
El resto del trabajo en canales de IA, incluido llevar sus pedidos a tus cifras, está en la página de canales de compras con IA.
PresupuestoFijado antes de empezar
Una nota de Daniilantes de decidir
Si tu tienda no vende a clientes de EE. UU., Shopify no la incluirá en el canal ChatGPT, y ninguna corrección de producto cambia eso. Es una decisión sobre dónde envías. Lo mismo ocurre con las categorías que OpenAI excluye de las compras en ChatGPT: su guía para comerciantes nombra, entre otras, alcohol, nicotina, armas y medicamentos sujetos a receta.
Si los productos que no se pueden comprar dentro de la aplicación de IA son suscripciones, packs, personalizables o exclusivos de B2B, el pago directo de Shopify no admite esos tipos, así que no hay nada que corregir. Mantener o no el pago directo es una decisión aparte.
Si la comprobación de preparación marca códigos de barras, marcado y políticas como Clear, tus productos aparecen en la vista previa de Agentic y Merchant Center no muestra errores para ellos, aquí no hay nada que yo deba corregir. Y si quieres una posición más alta en ChatGPT, no soy la persona a la que contratar.
— Daniil
Preguntas
Para una tienda elegible, Shopify ya lo hace, así que no vendo eso. OpenAI dice que los datos de producto de los comerciantes de Shopify llegan a ChatGPT a través de Shopify Catalog, sin presentar ninguna solicitud. La página de ChatGPT de Shopify añade que la tienda tiene que vender a clientes de EE. UU., aunque puede estar ubicada en cualquier país, además de cumplir las reglas de Catalog. A 2 de octubre de 2026, OpenAI dice que las compras en ChatGPT están disponibles para usuarios de EE. UU. Mi parte es averiguar por qué un producto falla en ese recorrido y corregirlo.
No puedo prometerlo, y tendría cuidado con quien lo haga. OpenAI dice que sus resultados de compras se seleccionan de forma independiente y no son anuncios. Google dice que no hay requisitos adicionales ni optimizaciones especiales para AI Mode. Corrijo elegibilidad y datos. Las posiciones las deciden las plataformas.
El pago directo de Shopify en Google AI Mode y Gemini necesita una tienda ubicada en EE. UU. que venda a clientes de EE. UU., una cuenta válida de Merchant Center y productos en Merchant Center. Solo lo ven compradores de EE. UU., y el 2 de octubre de 2026 Shopify seguía describiéndolo como en despliegue. También puede que alguien lo haya desactivado en Sales channels > Agentic; desactivar Catalog access de un canal también desactiva su pago directo. No se admiten suscripciones, packs, productos personalizables ni exclusivos de B2B. Google enumera sus propias condiciones de checkout, como el atributo native_commerce. Shopify no explica cómo encaja su integración con ellas, así que compruebo la ficha en Merchant Center.
Por producto, sí: ponlo en Unlisted. También desaparece de los buscadores, del sitemap y de la búsqueda de tu tienda, así que úsalo con cuidado. No hay una exclusión completa. Shopify dice que no puedes excluirte de Shopify Catalog, que no puedes desactivar el acceso de Shop en Sales channels > Agentic y que los canales de IA pueden seguir encontrando productos rastreando la web.
En parte. El canal ChatGPT de Shopify admite tiendas de cualquier país si venden a clientes de EE. UU. El pago dentro del chat de Copilot solo se muestra a compradores de EE. UU.; el de Meta, a compradores de EE. UU., Canadá y México. El checkout de Google AI Mode también necesita una tienda ubicada en EE. UU., así que una tienda del Reino Unido o la UE no lo tiene. Los datos de producto correctos, Merchant Center y las páginas de producto rastreables importan dondequiera que vendas.
Hola, soy Daniil.
Trabajo contigo desde la definición del problema hasta la implementación y la entrega. Hablas con quien hace el trabajo. Trabajo en inglés y ruso.
La primera respuesta es gratis, en un día laborable. O escribe directamente: next@taskfordaniel.com