Партнёрские продажи: постбэки и дедупликация

Знакомо?

Выберите свою ситуацию

Ситуация Инженерия трекинга и атрибуции

В магазине заказ есть, а в отчёте партнёра он пропал или посчитан дважды.

Клик партнёра пропадает между лендингом и чекаутом.
Перезагрузка страницы «Спасибо» отправляет ещё одну конверсию.
У повторной отправки нет стабильного ключа, и никто не знает, не создаёт ли она вторую продажу.
Возвраты и отменённые заказы не попадают в отчёт партнёра.

Как я решаю

Что я делаю

Настраиваю отправку постбэка от подтверждённого заказа через документированный интерфейс партнёра. В правилах обмена фиксирую идентификатор клика, ключ конверсии, сумму, валюту и обработку повторных отправок и отмен. Данные собираю с учётом ваших требований к согласию. Заказы без совпадения показываю отдельно. Партнёрский источник для них не выдумываю.

Процесс

Как это работает

Прослеживаю тестовый клик партнёра через витрину, корзину и запись заказа.
Согласую, какие продажи учитывать и какая система отвечает за их статус.
Сохраняю разрешённый идентификатор клика и присваиваю каждой конверсии стабильный ключ.
Записываю попытки доставки и ограничиваю число повторов. Если партнёр поддерживает дедупликацию, использую её.
Проверяю перезагрузки страницы, повторные коллбэки, изменения чекаута и поддерживаемые уведомления об отмене или возврате.
Сверяю подходящие заказы с принятыми постбэками и передаю список исключений.

Передача

Что вы получаете

Для каждой партнёрской конверсии указана одна система, которая отвечает за её отправку.
Проверенный путь постбэка и журнал попыток доставки.
Список несопоставленных заказов с причинами.
Чек-лист на случай изменений чекаута и порядок отката.

На чём сделаноЧастей: 6

API партнёра или эндпоинт постбэков
вебхуки заказов или регулярное чтение заказов по расписанию
журнал доставки
обработка повторных отправок
контроль согласия
проверки сверки

Подтверждение

Примеры работ и результаты

До → после

Ожидаемый результат: вместо двух счётчиков без понятной связи с заказом вы получаете запись доставки, которую можно сверить с ним. Предложение опирается на смежный опыт с несколькими платформами. Готового внедрения партнёрских постбэков здесь нет.

Что можно посмотреть

При сдаче покажу тестовый путь от клика до заказа и таблицу доставки: первая отправка, повтор и дубль, заблокированный локально. Эти материалы подготовлю для приёмки в ходе работы. Опубликованного клиентского результата здесь нет.

Предложение опирается на мой опыт измерения продаж на нескольких платформах. Готового внедрения для партнёрской программы и клиентского результата здесь нет.

Цена и сроки

Сколько стоит и как идёт работа

Focused Fix стоит от 30 000 ₽ за исправление одной причины с понятным объёмом работ. Интерфейс партнёра, тесты и срок сдачи согласую письменно до начала. Более широкую миграцию оцениваю отдельно.

СметаФиксируется до начала работы

Цена: Focused Fix от 30 000 ₽ за одно исправление постбэка. Объём и смету фиксирую письменно. Обсуждение задачи бесплатно.
Сроки: Срок укажу в фиксированной смете после проверки договора с партнёром и пути заказа.
Первый шаг: Опишите задачу. Я отвечу в течение одного рабочего дня и подскажу, что делать дальше. Первый ответ бесплатный.

Опишите похожую задачу

Заметка Даниилаперед началом работы

Когда это не нужно

Если поддерживаемая интеграция вашего партнёра уже сверяет продажи и обрабатывает повторные отправки, оставьте её. Если у партнёра нет поддерживаемого интерфейса для конверсий, я сначала выясню, что можно проверить, и только потом назову смету на разработку.

Даниил

Вопросы

Что об этом спрашивают

Вы сможете восстановить все пропавшие партнёрские продажи?

Только там, где в заказе остался след клика партнёра и партнёр поддерживает согласованный способ исправления. О пробелах, которые восстановить не получится, я сообщаю.

Если запрос прошёл успешно, значит, партнёр принял продажу?

Не обязательно. В документации я разделяю три состояния: запрос отправлен, получен ответ на запрос, продажа принята по договору с партнёром.

Есть похожая задача?

Опишите задачу

Отвечу в течение одного рабочего дня. Первый ответ бесплатный. Или напишите напрямую: next@taskfordaniel.com