Перейти к содержимому

Инженерия трекинга и атрибуцииУмею сделать

Офлайн-конверсии из CRM в Яндекс Директ: передавать продажи, а не только заявки

Связываю рекламный переход с заявкой и подтверждённой продажей. Передаю результат из CRM, проверяю загрузку и отдельно показываю записи без привязки.

Для кого
Бизнес, у которого заявка приходит с сайта, а продажа подтверждается в CRM
Проверено

Знакомо?

Выберите свою ситуацию

Ситуация Инженерия трекинга и атрибуции
Заявка ещё не означает продажу. Вам нужно видеть, какие обращения дошли до оплаты.

Как я решаю

Что я делаю

Связываю этапы «переход → заявка → сделка → подтверждённая продажа». Сохраняю идентификатор в CRM, передаю статус и сумму. Для каждой записи показываю результат загрузки. Такую работу я делал для российских клиентов.

Импорт CRM в Метрике поддерживает статусы заказов и доход. Согласую с вами, какой статус означает продажу, и передаю заявки отдельно от оплат.

Процесс

Как это работает

Этапов: 6. Объём работ и цену согласуем заранее.

  1. Определить продажу

    Фиксирую событие оплаты, исполнения, отмены и возврата и источник суммы.

  2. Сохранить связку

    Проверяю путь идентификатора из визита или клика в форму и CRM.

  3. Выбрать механизм

    Для офлайн-целей передаю Target, DateTime и хотя бы один из ClientId, UserId, Yclid, PurchaseId. Для обновляемых заказов выбираю CRM-импорт.

  4. Зафиксировать статусы

    В подробном импорте CRM без переданных статусов применяется PAID. Поэтому статус задаю явно, чтобы заявка не стала оплаченной продажей.

  5. Отправить и сверить

    Делаю очередь, защиту от повторов и журнал. Отдельно показываю приём загрузки, привязку к визиту и атрибуцию.

  6. Передать управление

    Описываю ошибки, повторы и обновление статусов.

Передача

Что вы получаете

  • Описанное событие продажи и отдельный статус заявки.
  • Передачу согласованных полей с журналом обработки.
  • Таблицу отправленных, отклонённых и не привязанных записей.
  • Инструкцию по ошибкам, повторам и изменению статусов.
На чём сделаноЧастей: 6
  1. Ваша CRM
  2. источник оплаты
  3. [API офлайн-конверсий Метрики](https://yandex.ru/dev/metrika/ru/management/offline-conv)
  4. CRM-импорт
  5. очередь отправки
  6. журнал загрузок

Подтверждение

Примеры работ и результаты

Умею сделать Это работа, которую я делаю; подтверждение ниже из похожих проектов.

До → после

До: рекламный отчёт учитывает только отправку формы. После внедрения: продажа связана с заявкой, статус задан явно, результат передачи виден для каждой записи. Продажи без привязки собраны в отдельный список для разбора.

Что можно посмотреть

На приёмке провожу тестовую цепочку: заявка, оплата, повтор события и отмена. Вы видите запись в CRM, отправленные поля и результат обработки. Мой подход к очередям и вебхукам описан в прямых API-интеграциях.

По сообщению Яндекса от 20 октября 2026, окно атрибуции загружаемых офлайн-конверсий сейчас не больше 10 дней после клика. Проверено 22 октября 2026. Для октябрьской сверки учитываю временные ограничения отдельно.

Проверку статусов веду по подробному импорту CRM.

Я делал это для российских клиентов: работал с Яндекс Метрикой и Директом. Здесь описываю возможности без публикации клиентского кейса и результатов. Документацию и ограничения Яндекса проверил 22 октября 2026; атрибуция зависит от сохранённых идентификаторов и доступности платформы.

Цена и сроки

Сколько стоит и как идёт работа

Tracking Health Check 25 000 ₽ подходит для диагностики. Focused Fix от 30 000 ₽ для одной передачи с понятными границами. Custom Engineering Project от 100 000 ₽ для связки нескольких систем. Срок называю после проверки полей и доступа. Временные ограничения Яндекса проверяю перед запуском по актуальному сообщению сервиса.

СметаФиксируется до начала работы

Цена
Tracking Health Check 25 000 ₽ для проверки текущей цепочки. Focused Fix от 30 000 ₽ для одной согласованной передачи. Custom Engineering Project от 100 000 ₽ для нескольких систем.
Сроки
Сначала проверяю идентификаторы и статусы. Объём, критерии приёмки и дату сдачи фиксирую письменно до реализации.
Первый шаг
Опишите задачу. Я отвечу в течение одного рабочего дня и подскажу, что делать дальше. Первый ответ бесплатный.

Заметка Даниилаперед началом работы

Когда это не нужно

Если настроенный коннектор уже передаёт нужный статус и вы проверяете результат по каждой записи, собственная интеграция может не понадобиться. Если не определено, что считать продажей, сначала стоит согласовать это с отделом продаж и учётом. О подходе к проверке данных: сверка по заказам.

Даниил

Вопросы

Что об этом спрашивают

Нужно ли сразу менять цель действующей кампании?

Сначала я проверяю, что подтверждённая продажа передаётся с правильными статусом, суммой и идентификатором. Смену цели и условия проверки согласую отдельно.

Привяжется ли каждая продажа?

Привязка зависит от идентификатора, окна атрибуции и обработки на стороне Метрики. Я проверяю каждый этап и вывожу записи без привязки в отдельный список.

Похожие ситуации

Daniil Maximkin

Здравствуйте, я Даниил.

Я сам разбираюсь в задаче, выполняю работу и передаю результат. Все вопросы вы обсуждаете напрямую со мной. Общаюсь на русском и английском. На испанском могу переписываться с помощью переводчика.

Есть похожая задача?

Опишите задачу

Отвечу в течение одного рабочего дня. Первый ответ бесплатный. Или напишите напрямую: next@taskfordaniel.com

Обсудить задачу

Расскажите, что нужно разработать, исправить или подключить.

Описать задачу next@taskfordaniel.com