Инженерия трекинга и атрибуцииУмею сделать
Офлайн-конверсии из CRM в Яндекс Директ: передавать продажи, а не только заявки
Связываю рекламный переход с заявкой и подтверждённой продажей. Передаю результат из CRM, проверяю загрузку и отдельно показываю записи без привязки.
- Для кого
- Бизнес, у которого заявка приходит с сайта, а продажа подтверждается в CRM
- Проверено
Знакомо?
Выберите свою ситуацию
Как я решаю
Что я делаю
Связываю этапы «переход → заявка → сделка → подтверждённая продажа». Сохраняю идентификатор в CRM, передаю статус и сумму. Для каждой записи показываю результат загрузки. Такую работу я делал для российских клиентов.
Импорт CRM в Метрике поддерживает статусы заказов и доход. Согласую с вами, какой статус означает продажу, и передаю заявки отдельно от оплат.
Процесс
Как это работает
Этапов: 6. Объём работ и цену согласуем заранее.
-
Определить продажу
Фиксирую событие оплаты, исполнения, отмены и возврата и источник суммы.
-
Сохранить связку
Проверяю путь идентификатора из визита или клика в форму и CRM.
-
Выбрать механизм
Для офлайн-целей передаю
Target,DateTimeи хотя бы один изClientId,UserId,Yclid,PurchaseId. Для обновляемых заказов выбираю CRM-импорт. -
Зафиксировать статусы
В подробном импорте CRM без переданных статусов применяется
PAID. Поэтому статус задаю явно, чтобы заявка не стала оплаченной продажей. -
Отправить и сверить
Делаю очередь, защиту от повторов и журнал. Отдельно показываю приём загрузки, привязку к визиту и атрибуцию.
-
Передать управление
Описываю ошибки, повторы и обновление статусов.
Передача
Что вы получаете
- Описанное событие продажи и отдельный статус заявки.
- Передачу согласованных полей с журналом обработки.
- Таблицу отправленных, отклонённых и не привязанных записей.
- Инструкцию по ошибкам, повторам и изменению статусов.
- Ваша CRM
- источник оплаты
- [API офлайн-конверсий Метрики](https://yandex.ru/dev/metrika/ru/management/offline-conv)
- CRM-импорт
- очередь отправки
- журнал загрузок
Подтверждение
Примеры работ и результаты
Умею сделать Это работа, которую я делаю; подтверждение ниже из похожих проектов.
До → после
До: рекламный отчёт учитывает только отправку формы. После внедрения: продажа связана с заявкой, статус задан явно, результат передачи виден для каждой записи. Продажи без привязки собраны в отдельный список для разбора.
Что можно посмотреть
На приёмке провожу тестовую цепочку: заявка, оплата, повтор события и отмена. Вы видите запись в CRM, отправленные поля и результат обработки. Мой подход к очередям и вебхукам описан в прямых API-интеграциях.
По сообщению Яндекса от 20 октября 2026, окно атрибуции загружаемых офлайн-конверсий сейчас не больше 10 дней после клика. Проверено 22 октября 2026. Для октябрьской сверки учитываю временные ограничения отдельно.
Проверку статусов веду по подробному импорту CRM.
Я делал это для российских клиентов: работал с Яндекс Метрикой и Директом. Здесь описываю возможности без публикации клиентского кейса и результатов. Документацию и ограничения Яндекса проверил 22 октября 2026; атрибуция зависит от сохранённых идентификаторов и доступности платформы.
Цена и сроки
Сколько стоит и как идёт работа
Tracking Health Check 25 000 ₽ подходит для диагностики. Focused Fix от 30 000 ₽ для одной передачи с понятными границами. Custom Engineering Project от 100 000 ₽ для связки нескольких систем. Срок называю после проверки полей и доступа. Временные ограничения Яндекса проверяю перед запуском по актуальному сообщению сервиса.
СметаФиксируется до начала работы
- Цена
- Tracking Health Check 25 000 ₽ для проверки текущей цепочки. Focused Fix от 30 000 ₽ для одной согласованной передачи. Custom Engineering Project от 100 000 ₽ для нескольких систем.
- Сроки
- Сначала проверяю идентификаторы и статусы. Объём, критерии приёмки и дату сдачи фиксирую письменно до реализации.
- Первый шаг
- Опишите задачу. Я отвечу в течение одного рабочего дня и подскажу, что делать дальше. Первый ответ бесплатный.
Заметка Даниилаперед началом работы
Когда это не нужно
Если настроенный коннектор уже передаёт нужный статус и вы проверяете результат по каждой записи, собственная интеграция может не понадобиться. Если не определено, что считать продажей, сначала стоит согласовать это с отделом продаж и учётом. О подходе к проверке данных: сверка по заказам.
Даниил
Вопросы
Что об этом спрашивают
Нужно ли сразу менять цель действующей кампании?
Сначала я проверяю, что подтверждённая продажа передаётся с правильными статусом, суммой и идентификатором. Смену цели и условия проверки согласую отдельно.
Привяжется ли каждая продажа?
Привязка зависит от идентификатора, окна атрибуции и обработки на стороне Метрики. Я проверяю каждый этап и вывожу записи без привязки в отдельный список.
Похожие ситуации
- Ситуация Метрика, CRM и 1С не сходятся: сверка заявок и заказов по каждой записи
- Ситуация После октябрьских ограничений Метрики и Директа: сверить продажи и конверсии
- Ситуация Битрикс24 или amoCRM: сделки, интеграции и автоматизация с проверкой человеком
- Ситуация Заменить Zapier прямыми интеграциями по API (CRM, почта, платежи)
- Инженерия трекинга и атрибуции Почему в партнёрских отчётах не хватает продаж или один заказ считается дважды?
- Инженерия трекинга и атрибуции Кому поручить трекинг клиентов агентства под нашим брендом?
- Инженерия трекинга и атрибуции Почему заказы, оформленные через ИИ-чекаут, не появляются в GA4?
Здравствуйте, я Даниил.
Я сам разбираюсь в задаче, выполняю работу и передаю результат. Все вопросы вы обсуждаете напрямую со мной. Общаюсь на русском и английском. На испанском могу переписываться с помощью переводчика.
Есть похожая задача?
Опишите задачуОтвечу в течение одного рабочего дня. Первый ответ бесплатный. Или напишите напрямую: next@taskfordaniel.com