Определение
Окно атрибуции определяет период после взаимодействия с рекламой, в течение которого конверсию ещё можно отнести к этому взаимодействию.
Платформы задают отдельные окна: конверсии по клику (click-through) учитываются после клика, конверсии по просмотру (view-through) после показа без клика. От окна зависит число засчитанных конверсий. Для сравнения отчётов нужно выбрать одинаковое окно.
- отдельные окна
- конверсии по клику (click-through)конверсии по просмотру (view-through)
- дата в отчёте
- время взаимодействия с рекламойвремя, когда произошла конверсия
- На практике
Почему две платформы показывают разное число конверсий за один день?
У платформ разные окна, модели атрибуции и правила выбора даты в отчёте. Одна система может засчитать конверсию, другая отнести её к другому каналу или исключить за пределами окна. Поэтому один заказ может попасть только в один из отчётов без ошибки трекинга.
Влияет и дата в отчёте. Одни платформы используют время взаимодействия с рекламой, другие учитывают время, когда произошла конверсия.
- На практике
Чем отличаются окна по клику и по просмотру?
окно по клику
конверсии после клика по рекламе
окно по просмотру
конверсии после показа без клика
Платформы считают их отдельно и часто выводят конверсии по просмотру в отдельную колонку, а не в основную колонку конверсий.
Окна задаются в настройках каждого действия-конверсии. Если окно изменить, изменится подсчёт с этого момента; история не перепишется, и сам факт конверсии не изменится.
- На практике
Чем отличаются дата конверсии и дата взаимодействия?
Дата конверсии
когда произошла покупка
дата взаимодействия
когда нажали на рекламу или увидели её
когда нажали на рекламу или увидели еёкогда произошла покупка
При учёте по дате взаимодействия конверсия относится к периоду клика. Выручка в отчёте может попасть на другой день, чем сам заказ.
Некоторые платформы показывают обе даты: есть отдельные колонки по времени конверсии для сравнения с аналитикой или бэкендом магазина.
Не путать с
Не путать с Это не Это лимит хранения данных период после взаимодействия с рекламой, в течение которого конверсию ещё можно отнести к этому взаимодействию окно ретроспективы (lookback window) в отчётах по атрибуции задаётся для каждого действия-конверсии Окно атрибуции не определяет лимит хранения данных. Это также не окно ретроспективы (lookback window) в отчётах по атрибуции. Окно конверсии задаётся для каждого действия-конверсии. Окно ретроспективы определяет, за какой период до конверсии учитываются взаимодействия с рекламой.
Короткое окно не делает отчёт точнее. Оно меняет набор засчитанных конверсий, но не число реальных покупок. Окно нужно выбирать по документации платформы.
- Где проверить
Как сверить данные при разных окнах?
Перед сравнением выберите одинаковое окно и правило даты: по взаимодействию или по конверсии. Выгрузите оба отчёта с этими условиями.
Сопоставьте заказы по общему идентификатору, где он доступен. Для остальных расхождений определите причину: заказ вне окна, конверсия отнесена к другому каналу, засчитан просмотр вместо клика или данные действительно потеряны.
